Elle se prépare en 1 an pour acquérir et/ou développer des compétences techniques propres au secrétariat, avec une formation en milieu professionnel de 8 semaines, en cabinet médical, service hospitalier, clinique...

Elle débouche sur l'obtention du certificat Professionnel de secrétariat médico-social niveau IV.

Objectifs de la formation

• Former des professionnels, médiateurs opérationnels avec des compétences réelles en bureautique, gestion, possédant tous les outils spécifiques à la communication dans le domaine sanitaire (vocabulaire médical, techniques de communication visuelle...)
• Mettre en situation leurs apprentissages par des stages (2x4 semaines) auprès de professionnels de la santé.
• Le contenu de la formation :
  - Français
  - Anglais
  - Droit du Travail et de la Sécurité Sociale
  - Economie de la santé
  - Communication en santé et action sociale
  - Organisation et fonctionnement des organismes médico-sociaux
  - Physiopathologie, Immunologie médicale
  - Connaissance du milieu professionnel

Le métier

La (le) secrétaire en cabinet médical est le premier interlocuteur des patients, qui faire une analyse précise de l'urgence de la situation ; elle (il) assiste le médecin dans la gestion des dossiers et participe à l'organisation du cabinet.

En milieu hospitalier, elle (il) sera le lien entre l'équipe soignante, l'équipe médicale, le patient et la famille. Elle (il) aura à organiser les rendez-vous, les réunions.

Dans le secteur social, le (la) secrétaire sera le contact privilégié lors de l'accueil des demandeurs, le lien entre les divers institutions sociales et les usagers.